Política de Reembolsos

Última atualização: 03/06/2026

Garantia de 30 dias

Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Se não estiver satisfeito com a sua compra, pode solicitar um reembolso total no prazo de 30 dias após a data da encomenda.

Como solicitar

O processamento de pagamentos da LyraGen é gerido pela Paddle.com (Merchant of Record). Para solicitar um reembolso, aceda a paddle.net com o email utilizado na compra, ou contacte-nos em lyra.company.official@gmail.com.

Após o reembolso

O acesso ao plano pago será desativado e a conta passará ao plano gratuito. O reembolso é processado pela Paddle no método de pagamento original, normalmente em alguns dias úteis.